C H A T P O I N T

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자주 묻는 질문

자세한 내용은 도움말 센터를 참조하십시오

ChatPoint

ChatPoint는 폴더, 문서, 저장 및 메시지 통신 기능을 광범위하고 빠른 추적 성 및 검색 기능과 함께 완벽한 팀 솔루션에 통합하여 사용자와 팀을위한 훌륭한 운영 모델을 생성하는 새로운 문서 및 협업 시스템입니다.

웹 버전
  1. https://www.chatp.com/chatpoint/로 이동하십시오
  2. 처음 로그인하면 로그인 화면이 나타납니다
  3. 다음 정보를 입력하십시오.
    1. 로그인 이름
      [로그인 ID, 공백 없음, “로그인 이름”은 “사용자 이름”과 동일하지 않습니다
    2. 비밀번호
      [로그인 비밀번호]
    3. 작업장
      [마스터 사용자 로그인 계정을 만들기 전에 승인 된 작업 도메인 코드]
iOS/Android
  1. ChatPoint 응용 프로그램을 엽니 다.
  2. 처음 로그인하면 로그인 화면이 나타납니다.
  3. 다음 정보를 입력하십시오.
    1. 로그인 이름
      [로그인 ID, 공백 없음, “로그인 이름”은 “사용자 이름”과 동일하지 않습니다
    2. 비밀번호
      [로그인 비밀번호]
    3. 작업장
      [마스터 사용자 로그인 계정을 만들기 전에 승인 된 작업 도메인 코드]
웹 버전
  1. 사용자 로그인
  2. [비밀번호를 잊어 버렸습니다]를 클릭하면 화면에 팝업창이 나타나고 비밀번호 복구를위한 메시지가 표시됩니다
  3. 다음 정보를 입력하십시오.
    1. 로그인 이름
      [로그인 ID, 공백 없음, “로그인 이름”은 “사용자 이름”과 동일하지 않습니다
    2. 작업 영역
      [마스터 사용자 로그인 계정을 만들기 전에 승인 된 작업 도메인 코드]
    3. 이메일 주소
      [비밀번호를 보내기 전에 확인할 이메일 주소 (사용자 세부 사항에서 설정)]
  4. 지정된 이메일에 액세스하여 비밀번호를 얻습니다.
iOS/Android
  1. 사용자 로그인
  2. [비밀번호를 잊어 버렸습니다]를 클릭하면 화면에 팝업창이 나타나고 비밀번호 복구를위한 메시지가 표시됩니다
  3. 다음 정보를 입력하십시오.
    1. 로그인 이름
      [로그인 ID, 공백 없음, “로그인 이름”은 “사용자 이름”과 동일하지 않습니다
    2. 작업 영역
      [마스터 사용자 로그인 계정을 만들기 전에 승인 된 작업 도메인 코드]
    3. 이메일 주소
      [비밀번호를 보내기 전에 확인할 이메일 주소 (사용자 세부 사항에서 설정)]
  4. 지정된 이메일에 액세스하여 비밀번호를 얻습니다.
웹 버전
사용자 : 모든 카테고리
  1. 사용자 로그인.
  2. 화면 왼쪽 상단의 사진을 클릭하십시오
  3. 사용자 계정 정보 화면이 자동으로 열립니다
  4. 사용자 계정 정보 화면에서 [비밀번호 변경]을 클릭 한 다음 로그인 비밀번호를 변경하십시오.
사용자 : “사업자”및 “관리자”
  1. “사업자”또는 “관리자”로그인.
  2. 화면 왼쪽 상단에서 사용자 관리 아이콘을 클릭하여 사용자를 나열합니다.
  3. 선택한 사용자를 클릭 한 다음 선택한 사용자의 [사용자 정보] 화면으로 이동하십시오.
  4. 사용자 계정 정보 화면에서 [비밀번호 변경]을 클릭 한 다음 로그인 비밀번호를 변경하십시오.
iOS/Android
사용자 : 모든 카테고리
  1. 사용자 로그인.
  2. “설정”화면으로 들어가십시오
  3. [설정]을 눌러 항목을 선택하면 다른 [설정] 화면이 나타납니다.
  4. [설정] 화면에서 “계정”옵션을 누르고 계정 화면으로 이동 한 다음 [비밀번호 변경]으로 이동하십시오.
사용자 : “사업자”및 “관리자”
  1. “사업자”또는 “관리자”로 로그인하십시오.
  2. 화면 왼쪽 상단의 관리 설정 아이콘 (최신 메시지, 모든 그룹 또는 내 그룹)을 누르거나 화면을 오른쪽으로 스 와이프하여 “관리 설정”화면으로 들어갑니다.
  3. “설정”화면에서 “사용자 관리”항목을 누른 다음 “사용자 관리”인터페이스를 입력하십시오.
  4. 선택한 사용자를 누른 다음 선택한 사용자의 [사용자 정보] 화면으로 이동합니다.
  5. “비밀번호 설정”을 선택하여 비밀번호를 변경하십시오.
웹 버전

당신은 갈 수 있습니다 :

  • 로그인 페이지 :
    1. “로그인”옆의 “도움말 센터”를 선택하십시오.
  • 그룹의 “그룹 정보”를 엽니 다 :
    1. 오른쪽 상단에서 “도움말 센터”아이콘을 선택하십시오.
iOS/Android

당신은 갈 수 있습니다 :

  • 설정 :
    1. 상단 메뉴 또는 왼쪽 메뉴에서 “설정”아이콘을 선택하십시오.
    2. “프로그램 정보”에서 “도움말 센터”를 선택하십시오.
작업장
  • ChatPoint 작업 도메인 (작업 도메인 코드 또는 도메인)은 그룹 채널로 구성되며 팀 구성원은 효과적인 그룹 및 문서 교환을 통해 여러 회사간에 협업하여 다양한 활동 및 프로젝트에 대한 비전을 만들고 공유 할 수 있습니다.
  • 작업 필드 코드는 5 자 이상이며 숫자와 10 자까지 포함합니다.
  • 성공적으로 등록 된 각 작업 도메인은 고유하며 다른 등록에서 동일한 작업 도메인을 사용할 수 없습니다.
  1. 당사 웹 사이트의 “제품 구매”페이지에서 무료 / 지불 요금제를 구입할 수 있습니다. 이 재생 목록을 참조 할 수도 있습니다.
  2. 결제 후, 로그인 정보가 포함 된 이메일을 받게됩니다.
웹 버전
  1. 사용자 (비즈니스 소유자 또는 관리자)로 로그인하십시오.
  2. 화면 왼쪽 상단의 사용자 이미지 옆에있는 “작업 도메인 관리”아이콘을 클릭하면 다른 화면이 나타나며 액세스 할 수있는 다른 작업 도메인 및 관련 사용자 계정으로 전환 할 수 있습니다.
  3. 도메인 및 관련 정보가 포함 된 [도메인 관리] 화면을 팝업하면 다음과 같이 적절히 보거나 업데이트 할 수 있습니다.
    • 회사 명
    • 등록 된 이메일 주소
    • 등록 된 연락처
    • 등록 된 연락처
    • 계획 (업그레이드 및 구매 옵션)
    • 등록일
    • 마감
    • 내부 사용자 (운영자 및 관리자를 포함한 현재 및 제한된 사용자)
    • 외부 사용자 (현재 및 할당량)
    • 스토리지 (현재 및 할당량)
그룹 채널

그룹 채널을 간단히 “그룹”이라고하며 사용자가 파일을 공동 작업하고 공유 할 수있는 채널입니다.

누가 그룹을 만들 수 있습니까?

외부 사용자를 제외한 모든 사용자 유형

웹 버전
  1. [내 그룹]을 클릭하십시오.
  2. 화면 왼쪽 상단의 하단 상자에 그룹 이름을 입력하십시오.
    [참고 : 그룹 이름은 공백으로 구성 될 수 있으며, 총 30자를 초과 할 수 없습니다]
  3. 완료되면 옆에있는 추가 아이콘을 클릭하여 그룹을 만듭니다.
    [참고 : 다른 사용자가 그룹을 만든 경우 이름이 같은 그룹을 가질 수 있습니다. 그러나 동일한 사용자는 동일한 이름으로 이미 작성된 그룹을 작성할 수 없습니다. ]

참고 :이 비디오를 참조하여 온라인 버전의 작동을 이해할 수 있습니다

iOS/Android
  1. 그룹 생성 아이콘을 누르면 그룹 생성 화면으로 바뀝니다.
    [참고 : 그룹 이름은 공백으로 구성 될 수 있으며, 총 30자를 초과 할 수 없습니다]
  2. 그룹 이름을 입력하고 [추가]를 눌러 새 그룹을 만듭니다.

참고 :이 비디오를 참조하여 모바일 버전의 작동을 이해할 수 있습니다

누가 그룹을 관리 할 수 ​​있습니까?

그룹 제작자

웹 버전 및 iOS / Android
  1. [내 그룹]을 클릭하고 생성 한 모든 그룹을 나열하십시오.
  2. 원하는 그룹을 클릭하십시오.
  3. 화면 오른쪽 상단에서 그룹 이름 옆의 사진을 클릭하십시오.
  4. 화면에 선택한 그룹 정보 및 사용자 목록이 표시됩니다.
  5. 다음을 수행 할 수 있습니다.
    • 그룹 이름 변경
    • 그룹 사진 업데이트
    • 그룹 설명 업데이트
    • 그룹 회원 추가 또는 삭제
    • 그룹 회원 목록
    • 회원이 그룹의 과거를 보거나 생성을 시작하도록 허용
  6. 자세한 내용은 “도움말 센터”의 “그룹 관리”를 참조하십시오.
웹 버전
  1. 화면 오른쪽 상단의 그룹 사진을 클릭하여 “그룹 정보”에 액세스하십시오.
  2. 팝업 화면의 “그룹 구성원”에서 원하는 사용자를 선택하고 클릭하여 사용자 정보를 표시하십시오.
  3. “그룹”열에서 공통 그룹을 볼 수 있습니다.
iOS/Android
  1. 그룹 이름 옆에있는 그룹 사진을 누르고 “그룹 정보”로 이동하십시오.
    • “모든 그룹”또는 “내 그룹”에서
    • 그룹 대화방에서
  2. “그룹 구성원”열에서 필요한 사용자를 선택하십시오.
  3. “사용자 정보”페이지의 “그룹”열에서 공통 그룹을 볼 수 있습니다.
사용자 생성 및 관리
누가 사용자를 만들 수 있습니까?
  • 사업자
  • 관리자
웹 버전
  1. “사업자”또는 “관리자”로 로그인하십시오.
  2. 화면 왼쪽 상단에서 사용자 관리 아이콘을 클릭하십시오.
  3. 사용자 추가 아이콘을 클릭하면 [사용자 정보] 화면이 표시됩니다.
  4. 정보를 입력하십시오 :
    1. 로그인 이름 (필수)
    2. 비밀번호 설정 (필수)
    3. 사용자 이름 (표시 목적으로 필수)
    4. 이메일 주소 (필수)
    5. 내부 참조 (필수 아님)
    6. 스토리지 공간 할당량 (M) (필수)
    7. 사용자 카테고리 (사업자, 관리자, 회원 사용자, 외부 사용자)
      (참고 : “관리자”는 “사업자”를 관리 할 수 ​​없습니다)
    8. 사용 (필수, 사용)
    9. 저장 (입력 승인 및 저장)

참고 :이 비디오를 참조하여 온라인 버전의 작동을 이해할 수 있습니다

iOS/Android
  1. “사업자”또는 “관리자”로 로그인하십시오.
  2. (최신 뉴스, 모든 그룹 또는 내 그룹) 화면에서 왼쪽 상단의 관리 설정 아이콘을 클릭하거나 화면을 부드럽게 누르고 오른쪽으로 스 와이프하여 “관리 설정”화면으로 들어갑니다.
  3. “관리 설정”화면에서 “사용자 관리”항목을 누른 다음 “사용자 관리”인터페이스를 입력하십시오.
  4. “사용자 관리”인터페이스에서 대상 사용자를 선택하고 눌러 “사용자 정보”인터페이스로 들어갑니다.
  5. “사용자 정보”인터페이스에 정보를 입력하십시오.
    1. 로그인 이름 (필수)
    2. 비밀번호 설정 (필수)
    3. 사용자 이름 (표시 목적으로 필수)
    4. 이메일 주소 (필수)
    5. 내부 참조 (필수 아님)
    6. 스토리지 공간 할당량 (M) (필수)
    7. 사용자 카테고리 (사업자, 관리자, 회원 사용자, 외부 사용자)
      (참고 : “관리자”는 “사업자”를 관리 할 수 ​​없습니다)
    8. 사용 (필수, 사용)
    9. 저장 (입력 승인 및 저장)

참고 :이 비디오를 참조하여 모바일 버전의 작동을 이해할 수 있습니다

누가 사용자를 관리 할 수 ​​있습니까?
  • 사업자
  • 관리자
웹 버전
  1. “사업자”또는 “관리자”로 로그인하십시오.
  2. 화면 왼쪽 상단에서 사용자 관리 아이콘을 클릭하여 사용자를 나열하고 찾습니다.
  3. 또는 사용자 목록 화면 상단에서 입력 아이콘을 클릭 한 다음 사용자 찾기를 입력하십시오.
  4. 사용자에 대해 다음 작업을 수행 할 수 있습니다.
    1. 사용자 카테고리 변경
    2. 사용자 이름 변경
    3. 사용자 이메일 주소 변경
    4. 사용자 내부 참조 변경
    5. 사용자 시작 또는 일시 중지
    6. 사용자 저장 공간 할당
  5. 자세한 내용은 “도움말 센터”의 “사용자 관리”를 참조하십시오.
iOS/Android
  1. “사업자”또는 “관리자”로 로그인하십시오.
  2. (최신 뉴스, 모든 그룹 또는 내 그룹) 화면에서 왼쪽 상단의 관리 설정 아이콘을 클릭하거나 화면을 부드럽게 누르고 오른쪽으로 스 와이프하여 “관리 설정”화면으로 들어갑니다.
  3. 사용자 목록 화면에서 대상 사용자를 찾으십시오. 또는 사용자 목록 화면 상단에서 아이콘을 필터링하고 사용자 찾기를 입력하십시오. [참고 : 그룹 이름의 일부 입력 허용]
  4. 사용자에 대해 다음 작업을 수행 할 수 있습니다.
    1. 사용자 카테고리 변경
    2. 사용자 이름 변경
    3. 사용자 이메일 주소 변경
    4. 사용자 내부 참조 변경
    5. 사용자 시작 또는 일시 중지
    6. 사용자 저장 공간 할당
  5. 자세한 내용은 “도움말 센터”의 “사용자 관리”를 참조하십시오.
4 명의 사용자 :
  • 사업자
  • 관리자
  • 회원 사용자
  • 외부 사용자
사업자
  • 내부 사용자에게 속함
  • 사용자 유형을 사업자 유형으로 변경할 수 있습니다
관리자
  • 내부 사용자에게 속함
  • 비즈니스 소유자를 조작 할 수 없습니다
회원 사용자
  • 내부 사용자에게 속하지만 비즈니스 소유자 및 관리자는 제외
내부 사용자
  • 내부 사용자 참조 (비즈니스 소유자, 관리자, 회원 사용자)
외부 사용자
  • 작업 도메인의 방문자
  • 비즈니스 소유자 그룹의 회원 목록에 액세스 할 수 있지만 전체 작업 도메인의 사용자 목록은 볼 수 없습니다
  • 그룹 구성원은 그룹 작성자가 초대하고 하드 디스크 소비는 그룹 작성자의 책임이므로 하드 디스크 용량은 외부 사용자를 제한하지 않습니다.
무료 플랜
유료 플랜 (표준)
유료플랜 (프로페셔널)
문서 관리
웹 버전
  1. 마우스를 대상 파일 이름으로 이동하십시오.
  2. 대상 파일 이름 옆의 기능 아이콘을 클릭하십시오.
  3. 선택을위한 메뉴가 나타나면 [Version Control]을 선택하십시오.
  4. 화면 오른쪽 상단에 [파일 버전] 목록이 나타납니다. 그런 다음 “Version Control”을 “On”으로 설정하십시오. 동일한 파일 이름을 가진 더 많은 파일을 같은 대상 (예 : 그룹 또는 그룹 폴더)에 업로드하거나 저장하면 파일 버전 카운터에 최신 버전이 표시되지만 현재 사용중인 버전은 포함되지 않습니다.
  5. [파일 버전] 목록에서 파일 이름은 같지만 타임 스탬프가 다른 모든 버전의 파일이 파일 내용 검토, 복구, 삭제 및 파일 채팅 검토를 위해 나열됩니다.

참고 :이 비디오를 참조하여 온라인 버전의 작동을 이해할 수 있습니다

iOS/Android
  1. 대상 파일 이름 옆의 기능 아이콘을 누릅니다.
  2. 팝업 메뉴에서 [버전 관리]를 선택하십시오.
  3. 화면 상단에서 “Version Control”을 “On”으로 설정하십시오. 동일한 파일 이름을 가진 더 많은 파일을 같은 대상 (예 : 그룹 또는 그룹 폴더)에 업로드하거나 저장하면 파일 버전 카운터에 최신 버전이 표시되지만 현재 사용중인 버전은 포함되지 않습니다.
  4. 화면에는 파일 이름은 같지만 타임 스탬프가 다른 모든 버전의 파일이 표시됩니다.
  5. 파일을 길게 눌러 다른 작업을 수행하십시오. 오른쪽 상단의 아이콘을 눌러 다른 메뉴를 엽니 다.
  6. 파일 복원, 제거 및 파일 관련 정보 표시를 선택할 수 있습니다.

참고 :이 비디오를 참조하여 모바일 버전의 작동을 이해할 수 있습니다

누가 그것을 사용할 수 있습니까?
  • 외부 사용자를 제외한 그룹 구성원
웹 버전 및 iOS / Android
  1. 파일 또는 폴더 이름 옆의 기능 아이콘을 클릭 한 다음 팝업 메뉴를 선택하십시오.
  2. “공개 공유 링크”항목을 선택한 다음 현재 자신이 등록한 대상 목록을 팝업하십시오.
  3. “링크 공유”아이콘을여십시오.
  4. (선택 사항) 비밀번호를 입력하십시오.
  5. “확인”을 눌러 열고 저장하십시오.
  6. “복사”를 눌러 선택한 파일의 공개 공유 연결 체인을 가져옵니다.

다음 비디오를 참조하여 관련 작업을 이해할 수 있습니다.

관련 작업에 대해서는 “키워드 그룹 및 검색”또는 다음 비디오를 참조하십시오.

문서 파일 및 메시지 관리

[참고 : 필요한 경우 다중 선택 기능을 적용 할 수 있습니다]

웹 버전
  1. 화면 오른쪽에서 대상 (그룹 또는 폴더)을 누릅니다.
  2. 화면 오른쪽의 업로드 아이콘을 클릭 한 다음 선택한 파일을 업로드하십시오.

참고 :이 비디오를 참조하여 온라인 버전의 작동을 이해할 수 있습니다

iOS/Android
  1. 화면 오른쪽에서 대상 (그룹 또는 폴더)을 누릅니다.
  2. 화면에서 업로드 아이콘을 누른 다음 선택한 파일을 업로드하십시오.

참고 :이 비디오를 참조하여 모바일 버전의 작동을 이해할 수 있습니다

[참고 : 필요한 경우 다중 선택 기능을 적용 할 수 있습니다]

웹 버전
  1. 한 번에 여러 개의 문서를 업로드 할 수 있으며 업로드하기 전에 각 문서에 메시지가 첨부 될 수 있습니다.
  2. 메시지를 입력하고 첨부 파일 아이콘을 사용하여 파일을 메시지에 첨부 한 다음 전달 아이콘을 클릭하여 첨부 된 메시지와 함께 파일을 보냅니다.
  3. 한 번에 업로드 할 여러 문서를 선택할 수 있으며 업로드하기 전에 각 문서에 메시지가 첨부 될 수 있습니다.

참고 :이 비디오를 참조하여 온라인 버전의 작동을 이해할 수 있습니다

iOS/Android
  1. 메시지를 입력하고 첨부 파일 아이콘을 사용하여 파일을 메시지에 첨부 한 다음 전달 아이콘을 클릭하여 첨부 된 메시지와 함께 파일을 보냅니다.
  2. 전송하기 전에 파일 이름을 길게 눌러 선택한 업로드 파일, 카메라 또는 음성 녹음에서 얻은 미디어 또는 전달 된 파일의 이름을 바꿉니다.

참고 :이 비디오를 참조하여 모바일 버전의 작동을 이해할 수 있습니다

[참고 : 필요한 경우 다중 선택 기능을 적용 할 수 있습니다]

웹 버전
파일 이동
  1. 마우스를 소스 파일로 이동하십시오.
  2. 대상 파일을 선택하고 옆에있는 기능 아이콘을 클릭 한 다음 메뉴를 팝업하십시오.
  3. 메뉴에서 [이동]을 클릭하십시오.
  4. “Movement Confirmation Form (이동 확인 양식)”이 팝업되면 확인 양식이 해당 위치에 남아 “Movement (확인)”확인을 기다립니다.
  5. 그런 다음 마우스를 대상으로 옮깁니다.
  6. “이동”을 확인하십시오.
파일 복사
  1. 마우스를 소스 파일로 이동하십시오.
  2. 대상 파일을 선택하고 옆에있는 기능 아이콘을 클릭 한 다음 메뉴를 팝업하십시오.
  3. 표에서 [복사]를 클릭하면 “복사 확인 양식”이 팝업되고 확인 양식이 해당 위치에 남아 “복사”확인을 기다립니다.
  4. 그런 다음 마우스를 대상으로 옮깁니다.
  5. “복사”를 확인하십시오.
iOS/Android
파일 이동
  1. 이동할 대상 파일을 선택하고 옆에있는 기능 아이콘을 누른 다음 메뉴를 팝업합니다.
  2. 메뉴에서 [이동]을 누릅니다.
  3. “확인 양식”이 팝업되면 확인 양식이 해당 위치에 머무르면서 확인 이동을 기다립니다.
  4. 그런 다음 목적지를 누릅니다. 그런 다음 “확인”을 눌러 “이동 확인 양식”을 이동하십시오.
파일 복사
  1. 복사 한 대상 파일을 선택하고 옆에있는 기능 아이콘을 누른 다음 메뉴를 팝업합니다.
  2. 메뉴에서 [복사]를 누릅니다.
  3. 화면 하단에 “Confirmation Form (확인 양식)”이 나타나고 확인 양식이 해당 위치에 머무르면서 확인을 기다립니다.
  4. 그런 다음 대상을 누릅니다. 그런 다음 “복사 확인 양식”에서 “확인”을 눌러 복사하십시오.

웹 버전

  1. 화면 오른쪽 상단에있는 그룹 사진을 클릭하여 “그룹 정보“로 이동하십시오.
  2. 팝업 페이지에서 “그룹 구성원“아래의 구성원을 클릭하여 사용자 정보를 표시하십시오.
  3. 사용자 사진 옆의 “파일“을 선택하여 두 번째 페이지로갑니다.
  4. 모든 내역 문서가 “검색 결과“에 표시됩니다.

iOS/Android

  1. 그룹 이름 옆의 그룹 사진을 클릭하고 “그룹 정보“로 이동하십시오.
    • 모든 그룹“또는 “내 그룹“페이지에서
    • 그룹 대화방에서
  2. 그룹 구성원“열에서 보려는 사용자를 선택하십시오.
  3. 사용자 정보“페이지의 “그룹“열에서 “문서“를 선택하십시오.
  4. 모든 내역 문서가 “검색 결과“에 표시됩니다.

웹 버전

  1. 화면 오른쪽 상단에있는 그룹 사진을 클릭하여 “그룹 정보“로 이동하십시오.
  2. 팝업 페이지에서 “그룹 구성원“아래의 구성원을 클릭하여 사용자 정보를 표시하십시오.
  3. 사용자 사진 옆의 “메시지“를 선택하여 두 번째 페이지로갑니다.
  4. 모든 기록 정보가 “검색 결과“에 표시됩니다.

iOS/Android

  1. 그룹 이름 옆의 그룹 사진을 클릭하고 “그룹 정보“로 이동하십시오.
    • 모든 그룹“또는 “내 그룹“페이지에서
    • 그룹 대화방에서
  2. 그룹 구성원“열에서 보려는 사용자를 선택하십시오.
  3. 사용자 정보“페이지의 “그룹“열에서 “메시지“를 선택하십시오.
  4. 모든 기록 정보가 “검색 결과“에 표시됩니다.

파일의 관련 메시지는 파일이 메시지의 일부로 그룹 대화방에 한 번 업로드되었음을 의미합니다.

웹 버전 및 iOS / Android
  1. 전달할 문서를 찾아서 선택하십시오.
  2. 대상 파일 옆에있는 기능 아이콘을 클릭하면 메뉴가 나타납니다.
  3. 관련 정보“를 선택하고 클릭하십시오.
  4. 이제 다른 화면으로 들어가서 이전에이 그룹에서 사용 된 파일의 대화 메시지 레코드를 나열하십시오.
  5. 자세한 정보를 보려면 각 레코드를 개별적으로 클릭하십시오.
누가 의견을 게시하거나 문서에 채팅 할 수 있습니까?
  • 모든 사용자 카테고리
웹 버전
그룹 대화방에서 얻은 파일을 대화로 사용
  1. 공동 작업 할 파일 (대화 형 메모 및 첨부 파일)을 찾아서 선택합니다.
  2. 파일을 클릭하고 파일 협업을 시작하십시오. (파일 이름은 화면 상단에 표시됩니다).
  3. 입력 상자를 통해 협업하십시오.
그룹 대화방에서 얻은 파일을 대화로 사용
  1. 그룹의 대화방으로 이동합니다 (그룹 이름이 화면 상단에 표시됨).
  2. 마우스를 대화방의 대상 파일로 이동하십시오.
  3. 대상 파일의 오른쪽 하단에서 파일 채팅을 클릭하십시오.
  4. 파일을 클릭하고 파일 협업을 시작하십시오. (파일 이름은 화면 상단에 표시됩니다).
iOS/Android
그룹 대화방에서 얻은 파일을 대화로 사용
  1. 공동 작업 할 파일 (대화 형 메모 및 첨부 파일)을 찾아서 선택합니다.
  2. 파일을 누른 다음 파일 공동 작업을 시작하십시오. (파일 이름은 화면 상단에 표시됩니다).
  3. 입력 상자를 통해 협업하십시오.
그룹 대화방에서 얻은 파일을 대화로 사용
  1. “문서 채팅”을 선택하고 누릅니다.
  2. 선택한 파일의 대화방을 소개합니다.
  3. 그런 다음 파일 협업을 시작하십시오. (파일 이름은 화면 상단에 표시됩니다).

모든 파일에 주석을 달 수 있으며 주석을 검색 할 수 있습니다.

웹 버전
그룹 대화방 대화 모드에서
  1. 그룹의 대화방으로 이동합니다 (그룹 이름은 화면 상단에 표시됨)
  2. 마우스를 대화방의 대상 파일 / 메시지로 이동하십시오.
  3. 대상 파일 / 메시지의 오른쪽 하단에있는 앞으로 아이콘을 클릭하십시오.
  4. 파일 / 메시지가 복사되어 대상 대화방의 위치에 배치됩니다.
  5. 그런 다음 대화방에서 파일 / 메시지 전달 메커니즘에 따라 파일 / 메시지를 보냅니다.
문서 대화방 대화 모드에서
  1. 전달할 문서를 찾아서 선택하십시오.
  2. 선택한 파일의 대화방을 소개합니다. 선택한 파일은 화면 오른쪽에 표시된 소속 그룹의 파일 목록에서도 강조 표시됩니다.
  3. “전달 (기타 로그인 계정)”항목을 선택한 다음, 현재 로그인 한 대상 목록을 팝업하십시오.
  4. 소스 파일이 전달 될 목적지를 선택하십시오.
iOS/Android
그룹 대화방 대화 모드에서
  1. 그룹의 대화방으로 이동합니다 (그룹 이름이 화면 상단에 표시됨).
  2. 대상 메시지 / 문서를 선택하고 옆에있는 범위를 누른 다음 문자 메시지의 첨부 여부에 따라 메뉴를 팝업하십시오.
  3. 메뉴에서 “전달 (기타 로그인 계정)”을 누릅니다.
  4. 그런 다음 대화방의 목적지로 이동하여 누릅니다.
  5. 그러면 파일이 입력 메시지 상자 위에 배치되어 대화방으로 전송 될 준비가되었음을 나타냅니다.
문서 대화방 대화 모드에서
  1. 전달할 문서를 찾아서 선택하십시오.
  2. 그런 다음 그룹의 폴더에 이미 저장된 파일을 직접 제어하는 ​​직접 그룹으로 이동하십시오.
  3. 대상 파일 옆에있는 기능 아이콘을 누른 다음 메뉴를 팝업하십시오.
  4. “전달 (기타 로그인 계정)”을 선택하고 누릅니다.
  5. 그러면 현재 로그인 한 대상 목록이 나타납니다.
웹 버전
그룹 대화방 대화 모드에서
  1. 그룹의 대화방으로 이동합니다 (그룹 이름은 화면 상단에 표시됨)
  2. 마우스를 대화방의 대상 파일 / 메시지로 이동하십시오.
  3. 대상 파일 / 메시지의 오른쪽 하단에있는 앞으로 아이콘을 클릭하십시오.
  4. 파일 / 메시지가 복사되어 대상 대화방의 위치에 배치됩니다.
  5. 그런 다음 대화방에서 파일 / 메시지 전달 메커니즘에 따라 파일 / 메시지를 보냅니다.

참고 : 웹 버전에서이 작업은 “전달“명령으로 수행됩니다.

문서 대화방 대화 모드에서
  1. 전달할 문서를 찾아서 선택하십시오.
  2. 대상 파일 옆에있는 기능 아이콘을 클릭 한 다음 메뉴를 팝업하십시오.
  3. “이 그룹 통신으로 보내기”를 선택하고 클릭하십시오.
iOS/Android
그룹 대화방 대화 모드에서
  1. 그룹의 대화방으로 이동합니다 (그룹 이름이 화면 상단에 표시됨).
  2. 대화방에서 메시지를 길게 터치하여 메시지 / 문서를 선택합니다. 다양한 선택을 지원하십시오.
  3. 선택한 후 오른쪽 상단 모서리에있는 메뉴 아이콘을 클릭하여 메시지 작업 목록을 표시하십시오.
  4. 작업 목록에 사용 가능한 작업이 표시됩니다. 이러한 작업은 선택한 메시지 조합의 특성에 따라 나열됩니다. 메시지에는 문자 메시지, 문서, 첨부 파일이있는 문서 및 첨부 파일이있는 메시지가 포함됩니다. [메시지 및 문서 파일 (작업)]의 [채팅룸 작업 (iOS / Android)]을 참조하십시오.
  5. “전달”기능을 사용하십시오.
    1. “앞으로”를 선택하고 누릅니다.
    2. 대상 대화방을 입력하십시오.
    3. 그러면 파일이 입력 메시지 상자 위에 배치되어 대화방으로 전송 될 준비가되었음을 나타냅니다.
문서 대화방 대화 모드에서
  1. 전달할 문서를 찾아서 선택하십시오.
  2. 대상 파일 옆에있는 기능 아이콘을 누른 다음 메뉴를 팝업하십시오.
  3. “앞으로”를 선택하고 누릅니다.
  4. 이제 다른 파일을 입력하여 이전에이 파일을 사용한 채팅 메시지 레코드를 나열하십시오.
  5. 전달하십시오.
문서 및 메시지 검색
누가 문서를 검색 할 수 있습니까?
  • 모든 사용자 카테고리
웹 버전
  1. 화면 왼쪽 상단에서 모든 기능 검색을 클릭 한 다음 검색을 시작하고 “문서 파일”을 선택하십시오.
  2. 검색 결과“화면이 나타납니다.
  3. 문서 검색을위한 다양한 기준 조합 :
    • 파일 이름
      [파일명은 부분 입력을 받아들입니다]
    • 파일 내용
      [파일 컨텐츠 검색은 조합 된 부울 검색을 지원합니다 (예 : 컨텐츠 입력 사이에 AND 추가).
    • 검색 키워드
      [키워드 그룹 및 값 설정]
    • 내가 소유
      [제공 한 서류 확인]
    • 파일 형식
      [여러 파일 형식을 허용하기위한 검색 조건]
    • 업로드 시간
      [파일 업로드 시간]
    • 열 정렬
      [파일 이름, 그룹 이름 / 파일 이름, 소유자, 파일 크기 및 업로드 시간]
    • 빠른 검색 창  
  4. 파일을 찾은 후 다음을 수행 할 수 있습니다.
    1. 사진 / 아이콘을 클릭하십시오
    2. 선택한 파일을 클릭하십시오
    3. 파일의 기능 아이콘을 클릭하십시오
  5. 자세한 내용은 “도움말 센터-> 문서 파일 (기능)-> 문서 찾기“를 참조하십시오.
iOS/Android
  1. 최신 뉴스“또는 “모든 그룹“을 선택하십시오.
    [참고 : (a) “내 그룹”을 선택하면 사용자가 만든 모든 그룹 만 검색됩니다. (b) 외부 사용자에게는 “내 그룹“이 없습니다. ]
  2. 화면에서 검색 아이콘을 누릅니다.
  3. 화면으로 이동하여 검색 기준을 입력하십시오. 그런 다음 “문서 파일“또는 “메시지“를 선택하여 검색하십시오.
  4. 그런 다음 화면 상단의을 눌러 검색을 시작하십시오.
  5. 자세한 내용은 “도움말 센터-> 문서 파일 (기능)-> 문서 찾기“를 참조하십시오.
누가 정보를 검색 할 수 있습니까?
  • 모든 사용자 카테고리
웹 버전
  1. 화면 왼쪽 상단에서 모든 기능 검색을 클릭 한 다음 검색을 시작하고 “메시지”를 선택하십시오.
  2. 검색 결과“화면이 나타납니다.
  3. 메시지 검색 기준의 다양한 조합 :
    • 메시지 내용 검색
      [메시지 내용의 일부 입력]
    • 날짜 및 시간 (부터)
      [날짜]
    • 날짜와 시간
      [날짜] (참고 : 기본 기간은 1 년입니다)
    • 내 메시지
      [내 메시지]
    • 답장 메시지
      [답장 메시지]
    • 문서에 첨부 된 정보
      [문서에 첨부 된 메시지]
    • 빠른 검색 창
  4. 검색 결과에서 선택한 메시지를 클릭하십시오.
  5. 선택한 파일의 대화방을 소개합니다. 선택한 파일은 화면 오른쪽에 표시된 소속 그룹의 파일 목록에서도 강조 표시됩니다.
  6. 파일 이름 옆의 기능 아이콘을 클릭 한 다음 팝업 선택 메뉴를 클릭하십시오.
  7. 자세한 내용은 “도움말 센터-> 메시지 (기능)-> 메시지 찾기“를 참조하십시오.
iOS/Android
  1. 최신 뉴스“또는 “모든 그룹“을 선택하십시오.
    [참고 : (a) “내 그룹”을 선택하면 사용자가 만든 모든 그룹 만 검색됩니다. (b) 외부 사용자에게는 “내 그룹“이 없습니다. ]
  2. 화면에서 검색 아이콘을 누릅니다.
  3. 화면으로 이동하여 검색 기준을 입력하십시오. 그런 다음 [파일 파일] 또는 [메시지]를 선택하여 검색하십시오.
  4. 그런 다음 화면 상단의을 눌러 검색을 시작하십시오.
  5. 검색 결과가 나열됩니다.
  6. 자세한 내용은 “도움말 센터-> 메시지 (기능)-> 메시지 찾기“를 참조하십시오.
키워드 그룹 및 검색

파일이 마케팅, 영업, 인적 자원 및 재무를 포함한 여러 범주에 속할 때 분류 된 다양한 폴더로 파일을 복사하지 않고보다 체계적이고 빠른 방법으로 파일을 찾는 방법은 무엇입니까?

솔루션 : 키워드 그룹과 키워드 및 값으로 구성된 2 계층 키워드 검색 메커니즘을 사용하십시오.

(키워드 그룹 → 복수 키워드 → 복수 키워드 값)

  • 사용자 정의 가능 키워드 목록은 구조적으로 복잡한 검색 요구 사항을 단순화합니다.
  • 여러 개의 키워드 그룹을 만드십시오.
  • 각 키워드 그룹에는 여러 개의 키워드가 있습니다.
  • 각 키워드에는 선택을위한 여러 키 값이 있습니다.
누가 키워드 그룹을 만들 수 있습니까?
  • 사업자
  • 관리자
웹 버전
  1. “사업자”또는 “관리자”로 로그인하십시오.
  2. 화면 왼쪽 상단에서 키워드 관리 아이콘을 클릭하십시오.
  3. 키워드 그룹을 만들려면 [검색 키워드 관리] 화면이 나타납니다.
  4. 팝업 선택 목록의 오른쪽 위에있는 키워드 그룹 추가 아이콘을 클릭하십시오.
    입력 양식으로 가져온 다음 새 키워드 그룹을
  5. 입력 한 다음 수락 아이콘을 클릭하여 새 키워드 그룹을 저장하고 만듭니다.
iOS/Android
  1. “사업자”또는 “관리자”로 로그인하십시오.
  2. 화면 왼쪽 상단 (최신 뉴스, 모든 그룹 또는 내 그룹)에서 (관리 설정 아이콘)을 누르거나 화면을 부드럽게 누르고 오른쪽으로 스 와이프하여 “관리 설정”화면으로 들어갑니다.
  3. “관리 설정”화면에서 [키워드 검색] 옵션을 누른 다음 [키워드 검색] 화면으로 들어갑니다. 다음은 템플릿입니다.
  4. 을 눌러 팝업 화면 상단에 키워드 그룹 아이콘을 추가하십시오.
  5. 팝업 화면 [검색 키워드 그룹 작성] 화면.
누가 키워드 그룹을 만들 수 있습니까?
  • 사업자
  • 관리자
웹 버전
  1. “사업자”또는 “관리자”로 로그인하십시오.
  2. 화면 왼쪽 상단에서 키워드 관리 아이콘을 클릭하십시오.
  3. 키워드 그룹을 만들려면 [검색 키워드 관리] 화면이 나타납니다.
  4. 선택한 키워드 그룹 이름 옆을 클릭하여 키워드 그룹 아이콘을 연 다음 키워드 그룹의 기존 키워드를 봅니다.
  5. 선택한 키워드 그룹 옆의 기능 선택 아이콘을 클릭하십시오.
  6. [키워드 추가] 옵션을 클릭하면 [키워드 세부 사항] 화면이 팝업되어 키워드와 해당 값을 정의합니다.
  7. 키워드와 키 세부 정보 및 값을 정의 할 수있는 입력 메뉴 [키 세부 정보 검색]이 나타납니다.
    • 키워드 그룹으로 검색
      [선택한 키워드 그룹 이름 표시]
    • 키워드 이름
      [키워드 입력]
    • 모든 텍스트 켜기 / 끄기
      [사용자 정의 데이터리스트를 선택하여 입력]
    • 데이터 타입 온 / 오프
      [자유 텍스트를 통한 입력]
    • 데이터 타입
      [자유로운 텍스트 데이터 형식 옵션 정의 : 텍스트, 숫자, 날짜]
    • 최대 길이
      [자유 텍스트를 입력 할 때 최대 길이]
    • 멀티 라인 모드
      [자유 텍스트를 입력 할 때 입력 상자에 여러 줄이 있습니다]
  8. 키워드 값 생성 아이콘을 선택하여 키워드 값을 생성하십시오.
iOS/Android
  1. “사업자”또는 “관리자”로 로그인하십시오.
  2. (최신 메시지, 모든 그룹 또는 내 그룹) 화면에서 왼쪽 상단의 관리 설정 아이콘을 누르거나 화면을 부드럽게 누르고 오른쪽으로 살짝 밀면 관리 설정 화면으로 들어갑니다.
  3. “관리 설정”화면에서 [키워드 검색] 옵션을 누른 다음 [키워드 검색] 화면을 입력하십시오. A
  4. 키워드 옆의 메뉴 옵션을 누릅니다.
  5. 선택 (키워드 추가, 이름 바꾸기, 제거)
메시지 템플릿
  • 사용자는 재사용을 위해 자체 메시지 문구 / 템플릿 목록을 만들 수 있으므로 메시지를 빠르고 지속적으로 입력해야합니다.
  • 사용자는 도메인의 다른 사용자와 텍스트를 공유하도록 선택할 수도 있습니다.
  • 메시지 편집 상자의 아무 곳에 나 $ 기호를 입력하고 1 초 동안 기다리면 템플릿 목록이 표시됩니다. 태그 이름을 계속 입력하여 목록 결과를 필터링하십시오. 클릭하여 문구를 선택하고 적용하십시오.
  • 각 사용자는 최대 50 개의 항목을 추가 할 수 있습니다.
웹 버전
  1. 대화방 상단에서 “채팅 메시지 템플릿” 아이콘을 선택하여 다른 페이지를여십시오.
  2. “+”아이콘을 클릭하여 새 메시지 템플릿을 만듭니다.
  3. 필요한 정보를 입력하고 “저장”을 클릭하여 계속하십시오.
  4. 새로 작성된 메시지 템플리트가 동일한 페이지에 표시됩니다.
  5. 입력 필드에 “$”를 입력하여 모든 메시지 템플릿을 나열하십시오.
  6. 원하는 메시지 템플릿을 선택하십시오.

참고 :이 비디오를 참조하여 온라인 버전의 작동을 이해할 수 있습니다

iOS/Android
  1. 대화방 위에서 “채팅 메시지 템플릿”아이콘 (빨간색 원)을 선택하여 다른 페이지를여십시오.
  2. “+”아이콘을 클릭하여 새 메시지 템플릿을 만듭니다.
  3. 필요한 정보를 입력하고 “저장”을 클릭하여 계속하십시오.
  4. 새로 작성된 메시지 템플리트가 동일한 페이지에 표시됩니다.
  5. 입력 필드에 “$”를 입력하거나 입력 필드 아래의 아이콘을 클릭하여 모든 메시지 템플리트를 나열하십시오.
  6. 원하는 메시지 템플릿을 선택하십시오.

참고 :이 비디오를 참조하여 모바일 버전의 작동을 이해할 수 있습니다

공지 사항
  • 데스크톱 알림
    데스크톱 Windows에서 작업 할 때 수신되는 메시지를 표시하도록 ChatPoint를 설정할 수 있습니다. 브라우저에 따라이 기능이 작동하지 않을 수 있습니다.
  • 푸시 알림
    ChatPoint를 사용하면 메시지를받을 때 전화기로 푸시 할 수 있습니다.
  • 알림 음
    1. 각 그룹 대화방 또는 직접 연락처 대화에 대해 모바일 장치의 알림 소리를 활성화 또는 비활성화 할 수 있습니다.
    2. 그룹 대화방에서 그룹 구성원 목록에서 선택한 구성원 이름을 클릭하거나 메시지를 전송하기 전에 구성원 이름 앞에 @ 기호를 수동으로 추가하여 소리로 모바일 장치에 알림을 보내도록 할 수 있습니다. 그룹의 구성원.
다양한 비즈니스를위한 솔루션
  • 문서는 구조적으로 저장되며 효율적으로 검색 할 수 있습니다.
  • 파일 분석 및 마킹
  • 폴더 및 하위 폴더
  • 버전 관리, 관계, 암호화
  • 원격 액세스 및 사무실 연결
  • 모바일 파일 관리
  • 공개 공유 링크 및 비밀번호 보호
  • 공유 및 협업
  • 문서 메모 및 검색 가능
  • 의견을 게시 한 후 즉시 알림
  • 사무실의 관리 지원 직원은 파일을 외부 동료에게 효율적으로 보내고 동료와 대화식으로 주석을 달 수 있습니다.
  • 관리자, 제품 및 서비스, 마케팅, 인적 자원, 조달, 판매, 고객을 포함한 서비스 회사 부서.
  • 명함을 효과적으로 인식하고 검색
  • 카드 소지자 또는 회사를 잠재적 공급 업체 또는 소비자로 분류하여 향후 비즈니스 기회를 포착하고 판매 성장을 촉진
  • 각 명함 파일에는 각 명함에 레이블, 메모, 회의 보고서, 파일, 비디오 및 오디오 파일을 추가 할 수 있으며 파일 내용에는 변화가 없습니다.
  • 모든 명함은 구성, 추적, 검색 및 검색이 가능하며 공인 담당자와 공유 및 협업합니다.
  • 더 많은 시간을 절약하고 더 강력한 고객 관계를 구축 할 수 있습니다
  • 개인 이력, 주요 연락처 및 고객 또는 사례에 대한 이해를 포함하여 완전한 고객 뷰를 제공하고 더 나은 모니터링 및 체계적인 서비스 평가를 달성합니다.
  • 모든 메시지 및 문서, 멀티미디어 문서를 중앙 집중화
  • 내장 된 검색 엔진은 검색, 공유 및 협업을위한 복잡한 레코드 표준을 단순화하고 문서 주석을 검색 할 수 있습니다
  • 채용 팀이 원활하고 효과적인 인터뷰 프로세스를 달성하도록 지원
  • 팀이 각 인터뷰에서 의견을 공유 및 게시하고 순위를 쉽게 매길 수 있도록합니다.
  • 내장 된 검색 엔진은 팀과의 검색, 공유 및 협업을 위해 과거 인터뷰 기록의 복잡한 표준을 단순화합니다.
  • 현재 채용 인터뷰를 완료하기 위해 모든 리뷰를 검색 할 수 있습니다.
  • 워크 플로우 효율성, 시간 및 워크로드 개선
  • 시험 / 시험 용지 준비 및 검토, 학생 검토, 학교 활동, 코스 및 과목과 같은 여러 작업 처리
  • 모든 파일에 메모 및 비디오 및 오디오와 같은 다양한 문서 유형을 첨부 할 수 있으며 검색 할 수 있습니다. 이런 식으로 각 학생은 하나의 파일 레코드 만 있으면되지만 모든 관련 정보와 첨부 파일은 계속 유지합니다.
  • 회의 예약 비용을 최소화하고 학생과 학부모가 필요한 문서와 참조 자료를 찾을 수있는 시간을 절약하십시오
  • 사용 사례 : 검사하기 전에 검사 파일을 확인하고 팀 구성원에게 의견을 말하십시오. 검토, 오류 확인 및 용지 내용 결정 시간 단축
  • 비즈니스 활동, 튜터, 수업 및 주제, 교과서 및 참조 자료를 처리하는 기능을 강화합니다.
  • 사전 정의 된 학생 진행 상황 설명 및 쉬운 선택
  • 문서 버전 및 추적 가능한 파일 주석을 추적하여 내부 운영 요구 사항을 크게 개선
  • 모든 파일에 메모 및 비디오 및 오디오와 같은 다양한 문서 유형을 첨부 할 수 있으며 검색 할 수 있습니다. 이런 식으로 각 학생은 하나의 파일 레코드 만 있으면되지만 모든 관련 정보와 첨부 파일은 계속 유지합니다.
  • 학생의 모든 이전 의견과 기록은 검색 가능하고 추적 가능하므로 학부모는 학생의 진행 상황에 대해 즉시 업데이트 할 수 있습니다
  • 유스 케이스 : 시스템의 효율성을 향상시키기 위해 카운슬러는 특정 요구를 충족시키기 위해 필요한 경우 즉시 액세스하고 추가로 수정할 수 있도록 학생 진행 상황 목록을 미리 정의 할 수 있습니다.
  • 안전한 그룹 구조를 효과적으로 구성하고 특정 주제에 대한 지식과 의견을 정기적으로 공유
  • 다양한 지역에 위치한 안내 지점, 각 지점은 독립적으로 운영
  • 새로운 회원이 지정된 그룹의 기록 메시지 및 파일에 액세스하여 학습 속도를 높일 수 있도록 허용
  • 회원을 즉시 추가하고 제거하는 마스터 컨트롤
  • 토론 할 영역과 정보 페이지를 정기적으로 지정하십시오. 모든 회원은 토론 그룹의 접근성 정보 페이지에 의견을 게시하고 모든 회원과 공유 할 수 있습니다
  • 문서 버전 및 추적 가능한 파일 주석을 추적하여 내부 운영 요구 사항을 크게 개선
  • 문서와 메시지를 효과적으로 유지하고 검색하기 위해 고객과 협력
  • 비즈니스 성장 검토 및 지원 지원
  • 이전 문서 채팅을 검색하여 필요한 정보를 즉시 검색
  • 내장 된 검색 엔진으로 복잡한 검색 조건을 단순화
  • 모든 파일에 메모 및 비디오 및 오디오와 같은 다양한 문서 유형을 첨부 할 수 있으며 검색 할 수 있습니다. 이러한 방식으로 각 고객은 하나의 파일 레코드 만 있으면되지만 모든 관련 정보와 첨부 파일은 계속 유지합니다.
  • 고객, 커뮤니케이션 및 문서 기록 (예 : 입찰 제출 및 계획) 준비 상태 유지
  • 회계, 감사, 보고서, 양식 및 회사 비서 저장
  • 모든 파일에 첨부 파일을 표시하고 삽입하면 모든 파일을 검색 할 수 있습니다
  • 파일과 폴더의 구조
  • 고객 및 내부 동료와 고객 중심의 협업을 통해 문서 중심의 이메일을 줄입니다.
  • 전문적인 액세스 공유 및 비밀번호로 보호 된 링크를 통해 클라이언트와 파일 공유
  • 모든 파일에 메모 및 비디오 및 오디오와 같은 다양한 문서 유형을 첨부 할 수 있으며 검색 할 수 있습니다. 이러한 방식으로 각 고객은 하나의 파일 레코드 만 있으면되지만 모든 관련 정보와 첨부 파일은 계속 유지합니다.
  • 파일 이름, 파일 내용 및 부울 값, 파일 유형, 파일 설명, 사용자 정의 가능 구조 키워드 그룹 및 값, 날짜 및 기타 필터를 포함한 광범위한 검색 메커니즘
  • 보험 상품, 비교, 계획 및 고객 상세 정보 파일을 구조적으로 저장하고 분류하는 내장 도구
  • 영업 기회를 표시하고 범위와 의견을 비교하기 위해 모든 문서에 추가 첨부 파일을 표시하고 삽입
  • 고객, 커뮤니케이션 및 문서 기록 (예 : 입찰 제출 및 계획) 준비 상태 유지
  • 강력한 검색 엔진으로 고객을 쉽게 검색하고 추천 할 수 있습니다.
  • 모든 파일에 메모 및 비디오 및 오디오와 같은 다양한 문서 유형을 첨부 할 수 있으며 검색 할 수 있습니다. 이러한 방식으로 각 고객은 하나의 파일 레코드 만 있으면되지만 모든 관련 정보와 첨부 파일은 계속 유지합니다.
  • 통신 무결성을 쉽게 잃고 참가자, 메시지 및 첨부 파일의 과거 연락처를 놓치는 전자 메일을 줄입니다.
  • 고도로 통합 된 문서 및 채팅을 제공하고 다양한 그룹간에 메시지 및 공유 파일을 추적 할 수 있으며 고객 및 팀 구성원의 현재 요구를 즉시 실현할 수 있습니다.
  • 여러 고객, 보험 상품 및 서비스, 팀원, 교육 및 회의를 처리
  • 문서 버전 및 추적 가능한 파일 주석을 추적하여 내부 운영 요구 사항을 크게 개선
  • 모든 파일에 메모 및 비디오 및 오디오와 같은 다양한 문서 유형을 첨부 할 수 있으며 검색 할 수 있습니다. 이러한 방식으로 각 고객은 하나의 파일 레코드 만 있으면되지만 모든 관련 정보와 첨부 파일은 계속 유지합니다.
  • 새로운 팀원이 지정된 팀의 기록 메시지 및 파일에 액세스하여 학습 속도를 높일 수 있습니다.
  • 동료는 사진 파일을 가져 와서 해당 파일에 메모를 작성하여 파트너가 실시간으로 파일을받을 수 있도록합니다. 그런 다음 정보를 관련 당사자에게 효과적으로 배포하여 필요할 때 후속 조치를 취합니다.
  • 사진과 비디오의 크기가 줄어들지 않습니다
  • 내장 된 키워드 엔진은 예술, 음악, 디자인 및 제작 기록 파일을 구조적으로 저장하고 분류하며 복잡한 검색 조건을 단순화합니다.
  • 문서 버전 및 추적 가능한 파일 주석을 추적하여 내부 운영 요구 사항을 크게 개선
  • 모든 파일에 메모 및 비디오 및 오디오와 같은 다양한 문서 유형을 첨부 할 수 있으며 검색 할 수 있습니다. 이러한 방식으로 각 고객은 하나의 파일 레코드 만 있으면되지만 모든 관련 정보와 첨부 파일은 계속 유지합니다.
  • 새로운 팀원이 지정된 팀의 기록 메시지 및 파일에 액세스하여 학습 속도를 높일 수 있습니다.
  • 웹 사이트 디자인의 사진, 비디오 및 음성 캡처
  • 사진과 비디오의 크기가 줄어들지 않습니다
  • 대화식 주석 및 첨부 파일을 단일 파일에 삽입하여 각 설계 및 시공 작업을 중앙 집중화 할 수 있습니다
  • 동료는 사진 파일을 가져 와서 해당 파일에 메모를 작성하여 파트너가 실시간으로 파일을받을 수 있도록합니다. 그런 다음 정보를 관련 당사자에게 효과적으로 배포하여 필요할 때 후속 조치를 취합니다.
  • 팀 및 고객과 협력하십시오. 모든 의견, 채팅 및 문서는 추적 가능하며 검색 가능
  • 내장 된 키워드 엔진은 예술, 음악, 디자인 및 제작 기록 파일을 구조적으로 저장하고 분류하며 복잡한 검색 조건을 단순화합니다.
  • 프로젝트를 촉진하고 여러 작업을보다 쉽게 ​​처리
  • 효율적인 작업을 유지하면서 원격 팀 구성원과 원활하고 효율적으로 작업 할 수 있습니다
  • 폴더 및 그룹 구조의 효율적인 문서 시스템으로 많은 수의 프로젝트 문서를 관리 할 수 ​​있으며 각 문서에는 여러 범주가 필요할 수 있습니다.
  • 여러 플랫폼에서 쉽게 손실되는 메시지, 문서, 폴더, 그룹 및 참가자의 추적을 피하면서 메시지와 문서가 통합 시스템에 밀접하게 연결되어 있습니다.
  • 정의 가능한 메시지 템플릿은 메시지 입력에 대한 복잡하고 일상적인 요구 사항을 단순화하여 프로젝트 리더 또는 팀과 관련 대화방에서 프로젝트 진행 상황을보고 할 수 있습니다. a) 내부 개인 및 파트너 회사와의 직접적인 접촉 b) 내부 책임 그룹 및 구성원 c) 대화식 주석, 모든 문서의 추가 파일 및 검색 가능한 다양한 협업 채널 제공
  • 귀하와 특정 사용자 사이의 공통 그룹 및 사용자, 그리고 그들 사이에서주고받은 관련 문서 / 메시지를 신속하게 식별
  • 백업, 주석 및 첨부 파일 추가, 빠르고 완벽한 검색 : MS Outlook 전자 메일 및 첨부 파일의 필요성 향상
  • 검사관은 방과 방을 방문하고 사진과 비디오를 찍습니다.
  • 캡처 한 파일에 첨부 파일 표시 및 삽입
  • 이러한 결함을 수정하기 위해 즉시 지원 팀과 파일을 저장하고 공유하십시오.
  • 고도로 통합 된 파일 채팅 및 문서를 통해 그룹간에 관계 정보를 추적 할 수 있습니다.
  • 데이터는 모바일 장치를 통해 실시간으로보고되며, 모바일 장치 및 PC를 통해 본사 나 하위 사무실에서 액세스 할 수도 있습니다.
  • 현장 직원이 사진 및 비디오 파일을 찍습니다.
  • 사무원이 상황을 실시간으로보고하고 즉시 배경으로 이전하고 직원에게 해당 조치를 취하도록 상기시킬 수 있도록 이러한 문서에 메모하십시오.
  • 고도로 통합 된 파일 채팅 및 문서를 통해 그룹간에 관계 정보를 추적 할 수 있습니다.
  • 현장에서 재산을 기록하려면 특히 GPS가 이웃 재산을 인식 할 수없는 경우 재산 사진과 비디오 파일을 가져 가십시오.
  • 파일과 폴더를 정리하고 표시하고 가격,보기, 방향, 크기를 표시하고 첨부 파일을 더 삽입 할 수 있습니다.
  • 효율적인 메시지 템플릿을 통해 속성에 대한 즉각적이고 일관된 주석 달기
  • 레코드를 검색 및 분석하고 고객과 협력
  • 모든 파일에 메모 및 비디오 및 오디오와 같은 다양한 문서 유형을 첨부 할 수 있으며 검색 할 수 있습니다. 이러한 방식으로 각 고객은 하나의 파일 레코드 만 있으면되지만 모든 관련 정보와 첨부 파일은 계속 유지합니다.
  • 사전 판매 단계부터 명확하고 관련있는 판매 정보가 ChatPoint에 저장되어 영업 직원이 기록 된 모든 필요한 메시지와 문서를 효과적으로 추적 할 수 있습니다.
  • 부동산 임차인 / 소유자와 협력
  • 부동산 관리자는 쉽게 뉴스를 게시 할 수 있습니다
  • 파일과 폴더의 구조
  • 전문 액세스 링크를 통해 부동산 세입자 / 소유자에게 파일 공유
  • 모든 파일에 첨부 파일 표시 및 삽입
  • 모든 메모, 채팅 / 파일을 추적하고 검색 할 수 있습니다
  • 영업 팀은 고객 세부 정보를 조사하는 데 더 적은 시간을 소비하고 고객 요구를 충족시키는 데 더 많은 시간을 할애하여 비즈니스 거래를 추진할 수 있습니다.
  • 여러 고객, 제품 및 서비스, 영업 파트너를 처리하고 고객 회의 준비
  • 사전 판매 단계부터 명확하고 관련성 높은 영업 정보를 통해 영업 담당자는 필요한 모든 메시지와 문서를 효과적으로 추적 할 수 있습니다.
  • 제품, 계획, 사용 사례, 가격, 고객 명함, 연락처 및 보충 문서를 구조적으로 저장하고 정렬하는 내장 도구
  • 영업 기회를 나타냅니다. 레코드를 검색하고 분석하십시오. 고객을위한 제품 정보를 쉽게 찾을 수 있습니다
  • 새로운 그룹 구성원이 지정된 그룹의 기록 메시지 및 파일에 액세스하여 학습 속도를 높일 수 있도록합니다.
  • 모든 파일에 메모 및 비디오 및 오디오와 같은 다양한 문서 유형을 첨부 할 수 있으며 검색 할 수 있습니다. 이러한 방식으로 각 고객은 하나의 파일 레코드 만 있으면되지만 모든 관련 정보와 첨부 파일은 계속 유지합니다.
  • 사전 판매 단계부터 명확하고 관련성 높은 영업 정보를 통해 영업 담당자는 필요한 모든 메시지와 문서를 효과적으로 추적 할 수 있습니다.
  • 제품, 매뉴얼, 가격, 사례 참조 문서의 구조적 저장 및 분류
  • 폴더 및 하위 폴더는 그룹 구조별로 파일 스토리지 시스템의 데이터를 쉽게 구성
  • 모든 파일에 메모 및 비디오 및 오디오와 같은 다양한 문서 유형을 첨부 할 수 있으며 검색 할 수 있습니다. 이러한 방식으로 각 고객은 하나의 파일 레코드 만 있으면되지만 모든 관련 정보와 첨부 파일은 계속 유지합니다.
  • 신입 회원이 특정 그룹의 기록에 액세스하여 학습 속도를 높입니다.
  • 고객과의 협력을 즉시 추적하여 판매 성장 촉진
저장 상태

이 페이지의 “작업 영역 설정을 업데이트하고 관리하는 방법“을 참조하십시오.

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  • 관리자
웹 버전
  1. 화면 왼쪽 상단의 “사용자 관리”아이콘을 선택하여 다른 페이지를여십시오.
  2. 새 페이지에이 작업 도메인의 모든 사용자가 표시됩니다.
  3. 다른 사용자의 저장 상태를 확인할 수 있습니다.
iOS/Android
  1. 오른쪽으로 드래그하여 왼쪽의 메뉴를 당깁니다.
  2. 왼쪽 메뉴에서 “사용자 관리”를 선택하십시오.
  3. 새 페이지에이 작업 도메인의 모든 사용자가 표시됩니다.
  4. 다른 사용자의 저장 상태를 확인할 수 있습니다.
웹 버전
  1. 화면 왼쪽 상단에서 사용자 사진을 클릭하십시오.
  2. 다른 화면에 계정 정보가 표시됩니다.
  3. “저장”열에서 저장 양식을 확인할 수 있습니다.
iOS/Android
  1. 왼쪽 메뉴에서 사용자 사진을 선택하십시오.
  2. 다른 화면에 계정 정보가 표시됩니다.
  3. “저장”열에서 저장 양식을 확인할 수 있습니다.
업무용 도메인 및 기타 로그인 계정 전환
  • 로그인 및 로그 아웃 프로세스를 반복하지 않고 한 작업 도메인 및 사용자 계정에서 다른 작업 도메인으로 빠르게 전환
  • 교환 목적지는 모든 유료 계획 작업 도메인과 최대 2 개의 무료 계획 작업 도메인입니다.
웹 버전
  1. 화면 왼쪽 상단의 사용자 이미지 옆에있는 “회사 이름”을 클릭하면 다른 화면이 나타나고 액세스 할 수있는 다른 작업 도메인 및 관련 사용자 계정으로 전환 할 수 있습니다.
  2. “새 계정으로 로그인”을 선택하고 “사용자 로그인 계정 목록”을 통해 이미 사용자 계정 및 비밀번호가있는 작업 도메인에 로그인하십시오.
  3. 로그인 계정으로 전환하려면 대상 로그인 계정 왼쪽의 사진을 클릭하십시오.
  4. 가장 최근에 선택한 계정이 자동으로 계정 목록의 맨 위에 배치됩니다

[참고 : 한 장치에서 사용자 계정 로그인은 다른 장치로 자동 전달되지 않습니다. ]

iOS/Android
  1. 사용자 로그인 전환 아이콘을 클릭 한 후 화면으로 이동하여 전환 할 수있는 다른 작업 도메인 및 사용자 계정을 나열하십시오. 필요한 경우 액세스 권한이있는 새 계정으로 로그인하십시오.
  2. “새 계정으로 로그인”을 선택하고 “사용자 로그인 계정 목록”을 통해 이미 사용자 계정 및 비밀번호가있는 작업 도메인에 로그인하십시오.
  3. 로그인 계정으로 전환하려면 대상 로그인 계정 왼쪽의 사진을 클릭하십시오.
  4. 가장 최근에 선택한 계정이 계정 목록의 맨 위에 자동으로 배치됩니다.
직접 연락 및 도메인 간 협업
  • 동일하거나 다른 작업 도메인의 사용자와 직접 연락 할 수 있습니다
  • 연락처 목록은 “내 연락처”탭에 표시되며 왼쪽의 기본 메뉴에서도 액세스 할 수 있습니다.
  • 각 연락처에 대해 알림을 활성화 / 비활성화 할 수 있습니다.
메시지
  • 기술적으로 “그룹”의 메시지와 완전히 다르지만 메시지는 평소와 같이 전송, 응답, 삭제 및 복원 될 수 있습니다.
  • 정보는 거시적으로 또는 개인적으로 검색 할 수 있습니다.
문서 및 보관
  • 그룹과 달리 각 사용자는 파일을 서로 독립적으로 저장하기위한 자체 파일 저장소를 가지고 있습니다.
  • 전송 된 파일은 발신자의 메모리에 저장됩니다 (발신자의 디스크 할당량을 차지함).
  • 발신자는 하위 폴더를 만들고 자체 파일을 구성 할 수 있습니다.
  • 받는 사람은 “보낸 사람의 문서”폴더에서 보낸 사람의 모든 파일을 찾을 수 있습니다.
  • 수신자는 일반적으로 발신자의 파일을 검색, 다운로드 및 볼 수 있습니다.
  • 수신자는 “내 저장소로 복사”기능을 통해 발신자의 파일 사본을 자신의 저장소로 복사 할 수 있습니다 (받는 사람의 디스크 할당량이 충분한 경우).
  • 발신자가 원본 파일을 삭제하더라도 자신의 저장소에 복사 된 파일은 나중에 사용하기 위해 보관할 수 있습니다.
  • 파일 컨텐츠 검색은 원격 송신자의 파일이 아닌 자체 스토리지의 파일 만 지원합니다.
  • 파일에 직접 연락하는 문서 채팅이 없습니다.
유효하지 않은 / 삭제 된 사용자
  • 이전에 비활성 또는 삭제 된 사용자에게 연락 한 경우에도 해당 연락처 목록에 계속 나타납니다.
  • 여전히 오래된 메시지를 읽고 스토리지에 추가 된 파일에 액세스 할 수 있습니다.
연락처 추가
  • “내 연락처”탭에는 상단 탐색 표시 줄에 새 연락처를 추가 할 수있는 아이콘이 있습니다.
  • 입력 상자에 초대 자의 ChatPoint ID를 입력하거나 붙여 넣어 초대를 보낼 수 있습니다.
  • ChatPoint ID를 입력하거나 붙여 넣는 것 외에도 계정 QR 코드 (위쪽 막대의 “QR 코드 스캔”버튼)를 스캔하여 새 연락처를 추가 할 수 있습니다.
  • 계정 정보 페이지에서 다른 아이콘을 클릭하여 QR 코드를 찾을 수 있습니다.
  • ChatPoint ID를 복사 및 공유하는 것 외에도 빠른 스캔을 위해 계정 QR 코드를 주변 사람들에게 제공 할 수도 있습니다.
  • 초대장을 보낸 후 해당 회사 섹션의 “내 연락처”탭에서 초대장을 찾을 수 있습니다. 초대장을 취소 할 수 있습니다.
  • ChatPoint ID 란 무엇입니까?
  • ChatPoint ID는 계정 정보 페이지에서 찾을 수 있으며 복사 및 공유 할 수 있습니다.
초대 수락 / 거부
  • 다른 사용자로부터받은 초대는 “내 연락처”탭의 상단에 표시됩니다.
  • 초대를 클릭하고 수락 또는 거부를 선택하십시오.
  • 수락되면 두 당사자 간의 직접 연락 및 협업이 준비됩니다.
연락처 삭제
  • 도메인의 사용자가 삭제 한 연락처를 삭제할 수 있습니다.
  • 도메인 외부의 모든 사용자와 연락처를 삭제할 수 있습니다.
  • 연락처를 삭제하려면 그룹 삭제와 유사한 확인이 필요합니다.
연결이 끊어진 연락처
  • 연락처 계정이 도메인에서 삭제되면 연락처 연결이 끊어집니다.
  • 담당자가 연락처 목록에서 사용자를 삭제하면 연락처의 연결이 끊어집니다.
  • 연결을 끊으면 대화방의 대화 세션이 종료됩니다.
  • 연락처의 연결이 끊어진 후에도 연락처의 파일을 저장소에 복사하거나 열어서 장치에 캐시 한 후에도 연락처의 파일에 계속 액세스 할 수 있습니다.
캐시 파일
  • 캐시 된 파일은 “캐시 내 캐시” 표시기 아이콘으로 식별 할 수 있습니다. 자신의 스토리지를 보거나 공유, 전달 또는 복사 할 수 있습니다.
  • 저장 장치에 복사 된 파일은 “내 저장 장치에 복사” 표시기 아이콘으로 식별 할 수 있습니다.
컨퍼런스 채널

회의 채널은 회사 간 도메인을위한 통신 채널입니다. 원본 파일 / 그룹 채팅 구조를 유지하면서 ChatPoint를 사용하는 다른 회사와 통신하고 협력 할 수 있습니다. 외부 회사와 직원은 회의 후 문서 / 메시지가 손실 될 염려없이 서로에게 메시지를 보내고 동시에 문서를 공유 할 수 있습니다.

회의 주최자는 다른 회의 도메인을 회의에 “회의 참가자”로 초대 할 수 있습니다. 초대 된 작업 도메인이 초대를 수락하면 초대 대상자는 “작업 도메인 담당자”가되고 작업 도메인 구성원을 미팅에 추가 할 수 있습니다. 회의 채널에는 회의 채팅, 개인 (그룹) 채팅 및 파일 채팅의 3 가지 채팅방이 있습니다. 회의 채팅은 작업 도메인 간 통신에 사용되는 반면 개인 / 문서 채팅은 작업 도메인 내 통신에 사용됩니다.

참고 : 회의 그룹은 결제 기능입니다. 자세한 내용은 가격표를 참조하십시오

웹 버전
  1. “필터 그룹 / 그룹 생성”옆에있는 “그룹 추가”아이콘을 클릭하여 대화창을여십시오.
  2. 대화창에서 그룹 이름을 입력하고 “회의”옵션을 선택하십시오. 즉, 회의 그룹을 생성하게됩니다.
  3. “추가”를 클릭하여 계속하십시오.
  4. 회의 그룹의 대화방으로 연결됩니다. 입력 필드 위에는 “미팅 진행 중”과 유사한 단어가 표시되며, 이는 미팅 그룹의 대화방에 있음을 나타냅니다.
  5. 자세한 내용은 “회의 정보”에 대한 다음 FAQ를 참조하십시오.
iOS & Android
  1. 자격을 갖춘 사용자는 그룹이 만든 페이지에서 다른 작업 도메인과 통신하기위한 회의 채널을 만들 수 있습니다.
  2. 회의를 만든 후 사용자는 “회의 정보”페이지로 이동합니다.
  3. 자세한 내용은 “회의 정보”에 대한 다음 FAQ를 참조하십시오.
웹 버전
회의 주최자
  1. 주최자는 다른 작업 도메인의 두 사용자를 대화 상대 목록에서 “작업 도메인 대표”로 회의에 참여하도록 초대 할 수 있습니다.
    [참고 : 주최자는 회의에 초대하기 전에 다른 작업 도메인의 대표자와 직접 연락해야합니다]
  2. “문서 파일”열의 상단에서 회의 그룹 이름 옆의 “회의 정보”아이콘을 클릭하여 다른 대화 상자 창을 엽니 다.
  3. “회의 참여의 작업 영역”옆에있는 “+”아이콘을 클릭하면 다른 화면이 나타납니다.
  4. 원하는 작업 도메인을 선택하고 “+”아이콘을 클릭하면 초대가 초대 대상에게 전송됩니다. 필요한 경우 초대를 취소 할 수 있습니다.
  5. 화면의 아무 곳이나 클릭하여 이전 대화 창으로 돌아갑니다.
  6. 호스트는 “그룹 정보”인터페이스에서 자신의 작업 도메인 구성원을 추가 할 수 있습니다.
  7. “회의 참여의 작업 영역”에서 작업 영역의 오른쪽에있는 기능 아이콘을 선택하여 그룹 관리 화면으로 들어갈 수 있습니다.
  8. 각 사용자 옆에있는 스위치를 켜서 작업 도메인 구성원을 회의에 추가 / 제거 할 수 있습니다.
회의 참가자
  1. 회의 초대를받은 사용자는 “모든 그룹”목록의 맨 위에 있습니다. 초대 된 열에는 미팅 그룹의 이름과 미팅 호스트의 작업 도메인이 표시됩니다.
  2. 초대 항목을 클릭하고 팝업 대화창에서 “초대 수락”또는 “회의 거부”를 선택하십시오.
  3. 초대를 수락 한 후 초대 대상자는 컨퍼런스에서 작업 도메인의 대표가됩니다.
  4. 작업 도메인 담당자는 사용자를 추가하여 회의에 참가할 수 있습니다.
  5. “회의 참여의 작업 영역”에서 작업 영역 오른쪽의 기능 아이콘을 선택하여 그룹 관리 화면으로 들어갈 수 있습니다.
  6. 각 사용자 옆에있는 스위치를 켜서 작업 도메인 구성원을 회의에 추가 / 삭제할 수 있습니다.
iOS & Android
회의 주최자
  1. 주최자는 다른 작업 도메인의 두 사용자를 대화 상대 목록에서 “작업 도메인 대표”로 회의에 참여하도록 초대 할 수 있습니다.
    [참고 : 주최자는 회의에 초대하기 전에 다른 작업 도메인의 대표자와 직접 연락해야합니다]
  2. 이렇게하려면 “회의 참여의 작업 영역”옆에있는 “추가”아이콘을 선택하여 다른 화면을 표시하십시오.
  3. 원하는 작업 도메인을 선택하면 초대받은 사람에게 초대장이 발송됩니다. 필요한 경우 초대를 취소 할 수 있습니다.
  4. 호스트는 “그룹 정보”인터페이스에서 자신의 작업 도메인 구성원을 추가 할 수 있습니다.
  5. “회의 참여의 작업 영역”에서 작업 영역 오른쪽의 기능 아이콘을 선택하여 그룹 관리 화면으로 들어갈 수 있습니다.
  6. 각 사용자 옆에있는 스위치를 켜서 작업 도메인 구성원을 회의에 추가 / 삭제할 수 있습니다.
회의 참가자
  1. 회의 초대를받은 사용자는 “모든 그룹”목록의 맨 위에 있습니다.
  2. 초대받은 사람은 모임 초대를 수락 / 거부 할 수 있습니다.
  3. 초대를 수락 한 후 초대받은 사람은 회의에서 작업 도메인의 대표가됩니다.
  4. 작업 도메인 담당자는 사용자를 추가하여 회의에 참가할 수 있습니다.
  5. “회의 참여의 작업 영역”에서 작업 영역 오른쪽의 기능 아이콘을 선택하여 그룹 관리 화면으로 들어갈 수 있습니다.
  6. 각 사용자 옆에있는 스위치를 켜서 작업 도메인 구성원을 회의에 추가 / 삭제할 수 있습니다.
웹 버전
회의 주최자
  1. “문서 파일”열의 상단에서 회의 그룹 이름 옆의 “회의 정보”아이콘을 클릭하여 다른 대화 상자 창을 엽니 다.
  2. 주최자는 원하는 작업 도메인 오른쪽의 “휴지통”아이콘을 눌러 회의 채널에서 작업 도메인을 삭제할 수 있습니다. 그룹 삭제와 마찬가지로 엄격한 확인이 필요합니다.
  3. 주최자는 “회의 정보”인터페이스의 오른쪽 상단에있는 버튼을 클릭하여 회의를 종료 할 수 있습니다. 그룹 삭제와 마찬가지로 엄격한 확인이 필요합니다.
회의 참가자
  1. “회의 정보”인터페이스의 오른쪽 상단에있는 버튼을 클릭하면 작업 영역 담당자가 회의를 종료 할 수 있습니다. 이 결정에는 엄격한 확인이 필요합니다.
iOS & Android
회의 주최자
  1. 주최자는 원하는 작업 도메인 오른쪽에있는 “X”아이콘을 눌러 회의 채널에서 작업 도메인을 삭제할 수 있습니다. 그룹 삭제와 마찬가지로 엄격한 확인이 필요합니다.
  2. 주최자는 미팅 관리 인터페이스의 오른쪽 상단에있는 버튼을 클릭하여 미팅을 닫을 수 있습니다. 그룹 삭제와 마찬가지로 엄격한 확인이 필요합니다.
회의 참가자
  1. 회의 관리 인터페이스의 오른쪽 상단에있는 버튼을 클릭하면 작업 영역 담당자가 회의를 종료 할 수 있습니다. 이 결정에는 엄격한 확인이 필요합니다.

회의 채널에는 회의 채팅, 개인 채팅 및 파일 채팅 대화방이 있습니다.

회의 채팅
  • 회의 대화방은 다른 작업 도메인의 사용자와 외부 통신을위한 기본 대화방입니다. 작업 도메인이 회의를 종료하거나 회의가 해산되면 대화방이 종료됩니다.
  • 모든 회의 참가자의 메시지 읽기 상태를 볼 수 있습니다.
  • 미팅 아이콘은 “최근 메시지 / 메시지 검색 결과”목록에 있으며 미팅 채팅을 쉽게 식별 할 수 있습니다.
개인 채팅
  • 참여하는 각 작업 도메인에는 별도의 개인 대화방이 있습니다.
  • 개인 채팅은 자신의 작업 도메인에있는 사용자 간의 개인 통신에 사용됩니다.
  • 일반 채팅 그룹에 해당하는 빠른 채팅
파일 채팅
  • 문서 채팅은 작업 도메인 내 자신의 문서에만 사용할 수 있으며 작업 도메인 내 개인 통신에만 사용할 수 있습니다.
  • 일반 채팅 그룹의 문서 채팅에 해당
파일
  • 각 작업 도메인에는 서로 독립적 인 파일을 저장하기위한 자체 파일 저장소가 있습니다. 이것은 직접 접촉과 유사합니다.
  • 전송 된 파일은 도메인 저장소에 저장됩니다 (도메인의 대표적인 디스크 할당량을 차지함). 도메인 사용자는 하위 폴더를 만들고 자신의 파일을 구성 할 수 있습니다.
  • 회의 참가자는 해당 작업 영역의 “문서 폴더”에서 다른 작업 영역의 모든 파일을 찾을 수 있습니다.
  • 회의 참가자는 일반적으로 다른 도메인의 파일을 검색, 다운로드 및 볼 수 있습니다.
  • 전화 회의 참가자는 “내 저장소에 복사”기능을 통해 다른 도메인에서 자신의 도메인 저장소로 파일을 복사 할 수 있습니다 (도메인 대리인이 디스크 할당량이 충분한 경우).
  • 원본 파일이 다른 작업 도메인에서 삭제 되더라도 나중에 사용할 수 있도록 자신의 도메인 저장소에 복사 된 파일을 보존 할 수 있습니다.
  • 파일 컨텐츠 검색은 자체 스토리지의 파일 만 지원하며 원격 작업 도메인의 폴더 파일은 지원하지 않습니다.
  • 회의 참가자는 파일 버전 제어 및 공용 공유 링크와 같은 일반 그룹과 같은 자체 도메인 저장소에서 파일을 조작 할 수 있습니다.
메시지
  • 평소와 같이 메시지를 전송, 회신 및 전달할 수 있습니다.
  • 발신자 또는 발신자의 작업 도메인 담당자는 평소처럼 메시지를 삭제하거나 복원 할 수 있습니다.
  • 미팅 채팅의 다른 작업 도메인은 메시지를 삭제하거나 복원 할 수 없습니다.
  • 평상시처럼 현재 회의 또는 전 세계에서 메시지를 검색 할 수 있습니다.
  • 대화방에서 대부분의 기능을 지원합니다.
대화방 유형

채팅방의 주요 목적은 다른 사용자 그룹과 메시지를 공유하는 것입니다. 이것은 가상 대화방입니다.

다음은 다양한 유형의 대화방입니다.

  • 직접 채팅
    작업 영역 전체의 연락처와 직접 채팅하여보다 집중된 작업 공간 제공
  • 파일 채팅
    하나의 파일을 추가 설명 및 파일이있는 대화방으로 사용할 수 있습니다
  • 그룹 채팅
    그룹 채널을 통해 그룹 회원과 공동 작업

인공 지능 (AI)
웹 버전
  1. 업로드 된 모든 이미지는 텍스트 인식 AI에 의해 자동으로 처리됩니다.
  2. “텍스트 인식”화면에 액세스하려면
    1. 대화방에서 기능 아이콘 목록이 이미지 축소판 아래에 나타날 때까지 이미지 위로 마우스를 가져갑니다. “인공 지능 텍스트 인식”이라고 표시된 “T”아이콘을 클릭하십시오.
    2. 그룹의 “파일”페이지 (화면 오른쪽)에서 이미지 파일 이름을 클릭하여 “AI 광학 문자 인식”화면을 시작하십시오 (파일 이름 위에 마우스를 놓으면 밑줄이 표시됨)
  3. 다음 화면에서 처리 할 이미지 파일이 왼쪽에 표시되고 추출 된 텍스트는 사용 가능한 경우 오른쪽에 표시됩니다 ( “스캔 결과”).
  4. 제공된 조작 버튼을 클릭하여 추출 된 텍스트를 “복사”또는 “보내기”할 수 있습니다.
  5. 추출 된 텍스트를 메시지 입력 상자에 채우려면 “보내기”를 클릭하십시오.
  6. “PDF 강화”를 클릭하여 이미지를 PDF로 추출하고 파일을 대화방에 첨부하십시오.
  7. 이미지를 검색하려면 “모든 그룹 검색”을 방문하여 “문서”옵션으로 전환하십시오.
  8. 추출 된 모든 이미지 텍스트는 “문서 내용”으로 간주됩니다. 따라서 “문서 내용”입력 상자에 원하는 검색 텍스트 (이미지의 텍스트)를 입력하고 계속하십시오.
  9. 참고 :이 비디오를 참조하여 온라인 버전의 작동을 이해할 수 있습니다

내장 된 텍스트 인식 AI는 이미지 파일의 이미지 텍스트 내용을 인식하고 원본 파일과 자동으로 연결하여 빠른 검색을 위해 저장할 수 있습니다 (실용적으로 사용 : 회사 명함, 송장, 인스턴트 이미지 캡처 저장 및 식별에 적합) 텍스트 등)

웹 버전

비디오 교육

안내서
  1. 왼쪽 상단 메뉴 표시 줄에서 “모든 그룹 검색”아이콘을 클릭하여 검색 패널을여십시오.
  2. “사진”탭으로 전환하여 사진 검색을 시작하십시오.
기본 사용
  1. “사진 검색”화면의 왼쪽 상단에 사용자가 검색 텍스트를 입력 할 수있는 검색 입력 상자가 제공됩니다.
  2. “정확한 일치”확인란은 검색 결과가 검색 텍스트와 정확히 일치하도록하는 데 사용됩니다.
  3. 확인란 아래에는 공통 범주 목록이 있습니다. 각 범주를 클릭하면 이미지를 즉시 검색하고 찾아 볼 수 있습니다.
  4. 관련 사진을 찾을 수 있으면 검색 결과가 패널의 오른쪽에 표시됩니다.
  5. 기본적으로 사진은 격자 레이아웃으로 표시됩니다. 각 사진을 클릭하면 (커서가 돋보기 아이콘으로 전환 될 때) 다른 패널이 나타납니다.
  6. 팝업 패널에서 확대 된 사진 및 파일 세부 사항을 볼 수 있습니다.
  7. 또한 “관련 검색”행에 사진에 대한 관련 검색이 제공되며 관련 검색 용어를 클릭하여 관련 사진을 검색 할 수 있습니다.
  8. 각 사진 축소판을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하면 다양한 작업에 대한 상황에 맞는 메뉴를 얻을 수 있습니다.
  9. “필터”아이콘을 클릭하여 두 번째 필터 텍스트로 결과를 추가로 필터링하십시오.
  10. 오른쪽 상단 모서리에있는 “목록 레이아웃”아이콘을 클릭하여 디스플레이를 목록 레이아웃으로 전환 할 수도 있습니다. 목록 레이아웃에서 사진의 파일 세부 사항이 여러 열로 표시됩니다.
  11. 목록 레이아웃에서,
    • 확대 된 버전의 사진을 보려면 사진 축소판을 클릭하십시오 (커서가 돋보기 아이콘으로 전환 될 때)
    • 상황에 맞는 메뉴를 열려면 “작업”열에서 “추가”라는 아이콘을 클릭하십시오.
    • 사진의 문서 대화방에 들어가려면 전체 줄을 클릭하거나 파일 이름을 클릭하십시오 (밑줄이 표시된 곳에 커서를 놓으십시오)
iOS & Android

비디오 교육

안내서
  1. 오른쪽으로 스 와이프하여 사이드 메뉴를 표시 한 다음 “사진 검색”을 선택합니다. 또는
  2. 상단의 툴바를 사용하여 “검색”아이콘을 클릭하여 검색 화면으로 이동 한 다음 하단 툴바의 “사진”페이지로 전환하여 “사진 검색”을 수행하십시오.
기본 사용
  1. “사진 검색”페이지 상단의 검색 입력 상자를 사용하여 검색 텍스트를 입력 할 수 있습니다.
  2. “정확한 일치”옵션은 검색 텍스트와 검색을 일치시키는 데 사용됩니다.
  3. 공통 카테고리가 검색 입력 상자 아래에 나열됩니다. 각 카테고리를 클릭하면 해당 카테고리를 즉시 검색하고 해당 이미지를 찾아 볼 수 있습니다.
  4. 파일 및 정보 검색과 유사하게 오른쪽 상단 모서리에있는 화살표 버튼을 클릭하여 “검색 결과”페이지로 이동하십시오.
  5. 관련 사진이 있으면 사진이 검색 결과에 격자로 표시됩니다.
  6. 오른쪽 상단에서 필터 아이콘을 클릭하여 두 번째 검색 텍스트를 사용하여 검색 결과를 추가로 필터링하십시오.
  7. 사진 축소판을 클릭하면 더 큰 버전과 파일 세부 정보를 볼 수 있습니다.
  8. 또한 시스템에서 제공 한 사진 관련 검색어를 사용하여 관련 사진을 검색 할 수 있습니다.
보안 조치 업그레이드
휴대 기기 액세스

로그인 할 수있는 모바일 장치를 지정할 수 있습니다.

웹 액세스

로그인 할 네트워크 / IP 주소 만 지정할 수 있습니다 (예 : 사무실 네트워크). 일반적으로 이러한 종류의 네트워크 권한은 매우 편리합니다. 그러나 특정 비즈니스 특성의 경우 회사의 직원이 회사의 VPN을 통해 사무실 네트워크에 액세스하도록 요구할 수 있으므로 이러한 편의는 사용자의 회사 보안 정책을 충족하지 못할 수 있습니다. 이제 회사의 보안 정책을 준수하기 위해 ChatPoint를 사용하면 웹을 통해 ChatPoint에 액세스 할 네트워크를 지정할 수 있습니다.

2 단계 인증 코드 (2FA)

지정된 장치를 사용하여 사용자 액세스를위한 강화 된 로그인 프로세스를 확인하십시오. 웹 버전의 ChatPoint에 로그인 자격 증명을 입력 한 후 시간 기반 일회용 암호를 사용하여 실제 장치 (예 : 휴대폰)로 전송하여 신원을 확인하라는 메시지가 표시됩니다.

아래 단계를 따르십시오 (웹 버전 및 iOS / Android에 해당).

세트
  1. 왼쪽 메뉴 표시 줄에서 사용자 관리를 선택하십시오.
  2. “사용자 관리”화면에서 원하는 사용자를 클릭하여 사용자의 “사용자 정보”로갑니다.
  3. “2FA”(2FA)를 클릭하면 다음 대화 상자가 나타납니다.
    참고 : 다음 스크린 샷은 온라인 버전의 ChatPoint에서 가져온 것입니다.
  4. 아이콘을 클릭하여 2FA를 활성화 한 다음 확인을 클릭하십시오.
  5. 대화 상자에 QR 코드와 제공된 QR 코드 사용 방법을 설명하는 텍스트 단락이 표시됩니다.
  6. 지시 사항을 따르고 완료 후 “닫기”또는 “확인”을 클릭하십시오.
2FA로 로그인
  1. 로그인 화면에서 로그인 정보를 입력하고 “로그인”을 클릭하십시오.
  2. 다음 화면에는 2FA 장치에 액세스하라는 메시지가 표시된 다음 입력 상자에 인증 코드를 입력하십시오.

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