C H A T P O I N T

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Rendez votre projet plus fluide que jamais

Travaillez ensemble de manière transparente et efficace, sans limites.

  • Projet et tâche

Ce que vous pouvez réaliser

  • Assurez le bon déroulement de vos missions de projet et simplifiez le travail sur les tâches multiples
  • Travaillez de manière transparente et efficace avec les membres de l'équipe qui peuvent être dans des endroits éloignés, tout en conservant une manière productive
  • Un système de classement efficace avec des structures de dossiers et de groupes gère plus de documents qui peuvent également nécessiter plusieurs classifications
  • Les messages et fichiers liés de manière relationnelle dans un système intégré évitent de perdre facilement la trace des messages, fichiers, dossiers, groupes et participants rencontrés lors de la traversée de nombreuses plateformes
  • Les modèles de messages définissables simplifient le besoin complexe et régulier de saisie de messages pour rendre compte de l'avancement du projet dans le salon de discussion concerné avec le chef de projet ou le groupe
  • Assistance via différents canaux de collaboration: a) contact direct avec des individus internes et des entreprises partenaires; b) groupes et membres internes; c) tout document peut être accompagné de commentaires interactifs et de fichiers supplémentaires joints, et tous consultables
  • Identifiez rapidement les groupes et les utilisateurs communs entre vous et des utilisateurs spécifiques en ce qui concerne les fichiers / messages connexes envoyés et reçus
  • Enrichissez le besoin supplémentaire d'éléments de courrier électronique MS Outlook et des pièces jointes: éléments de sauvegarde, commentaires, pièces jointes supplémentaires, recherche rapide et complète

Gestion de documents

Gardez une trace des versions des documents et des commentaires de fichiers traçables pour améliorer considérablement le besoin de fonctionnement interne.

Accès efficace aux enregistrements

Tout fichier peut être joint avec des commentaires et divers types de documents tels que la vidéo et l'audio, et tous sont consultables. Cela permet précisément de n'avoir qu'un seul enregistrement de fichier par client tout en conservant toutes les informations et pièces jointes associées.

Capacités de recherche complètes

Un mécanisme de recherche étendu qui comprend des filtres tels que les noms de fichiers, le contenu et les booléens de fichiers, les types de fichiers, les commentaires de fichiers, les groupes et valeurs de mots clés structurels définissables par l'utilisateur, les dates, etc.

Système de notification

Tous les membres du groupe sont alertés dès qu'un commentaire est livré.

Système d'enregistrement des mots clés

Le moteur intégré des tables et des valeurs de mots clés définissables par l'utilisateur construit un système d'enregistrement pratique pour aider à identifier les enregistrements de données requis.

Partage des connaissances historiques

Attribuez au nouveau personnel des ventes l'accès aux messages et fichiers historiques dans des groupes spécifiés pour accélérer leur apprentissage.

Toutes vos informations client en un seul endroit

Gardez les dossiers des clients, de la communication et des fichiers tels que la livraison des propositions et les plans jamais préparés.

Construire une relation client plus forte

Améliorez le suivi des clients et des cas afin de passer plus de temps à bâtir une relation client meilleure et plus forte.

Vue complète du profil des clients

Fournir une vision complète des clients, y compris les antécédents individuels, les contacts clés et la compréhension des clients ou des cas, ainsi qu'un meilleur suivi et une évaluation systématique des services.

Accès facile aux informations

L'intégration élevée des discussions de fichiers et des documents rend les informations relationnelles traçables entre les groupes.

Vos données sont sécurisées

Les données sont cryptées à l'aide des dernières normes de l'industrie pour protéger votre lieu de travail et la recherche de fichiers et de clavardage des utilisateurs.

Partage rapide et accès facile

Stockez et partagez instantanément des fichiers avec les équipes d'assistance pour préparer la correction de ces défauts. L'intégration élevée des discussions de fichiers et des documents rend les informations relationnelles traçables entre les groupes.